Algemene voorwaarden

TARIEVEN & AANTAL PERSONEN

  • Gids
    • Per groep wordt er een maximum van 20 personen gehanteerd. Er geldt geen minimum aantal personen.
    • 50 euro gidsvergoeding per groep voor een rondleiding van minimum 2 uren. Per bijkomend uur of gedeelte van een uur wordt er 25 euro per groep meer aangerekend.

  •  Gasthuismuseum St-Dimpna
    • Per groep wordt er een maximum van 20 personen gehanteerd. Er geldt geen minimum aantal personen.
    • 3 euro p.p. inkom (met gids)
    • 6 euro p.p. inkom (individueel bezoek)
    • 50 euro gidsvergoeding per groep 

  • Lampenmuseum
    • Per groep wordt er een maximum van 20 personen gehanteerd. Er geldt geen minimum aantal personen.
    • Volwassenen 2 euro p.p. inkom (rondleiding inbegrepen)
    • Kinderen 1,5 euro p.p. inkom (rondleiding inbegrepen)


  • Koffiebranderij
    • Per groep wordt er een maximum van 20 personen gehanteerd. Er geldt geen minimum aantal personen.
    • Volwassenen en middelbare scholieren: 10 euro inkom (inclusief tas koffie en pakje koffie 250 gr.) + 50 euro gidsvergoeding
    • Kinderen t.e.m. basisschool: 2,50 euro inkom (consumptie naar keuze) + 50 euro gidsvergoeding

 RESERVERINGEN EN BETALINGEN

  • Reserveringen gebeuren minstens 7 dagen op voorhand door middel van het online reservatieformulier. Dit is geen garantie dat uw activiteit daadwerkelijk kan doorgaan. Pas na het versturen van een schriftelijke bevestiging in de vorm van een contract en het schriftelijk bevestigen van dit contract naar toerisme@geel.be of gasthuismuseum@geel.be is de activiteit definitief.
  • Na het bezoek wordt steeds een factuur verzonden naar het mailadres dat vooraf werd doorgegeven bij de aanvraag. 
  • Het werkelijke aantal deelnemers wordt gefactureerd, met een minimum van het gereserveerde aantal.
  • Activiteiten van onze partners, worden rechtstreeks daar gereserveerd en betaald.
  • Grote groepen of groepen met speciale wensen nemen best contact op met dienst toerisme en stadsanimatie 014 56 63 80 - rondleidingen@geel.be om een aanbod op maat uit te werken.

WIJZIGINGEN

  • Wijzigingen zijn mogelijk tot 7 dagen voor het bezoek. Wijzigingen in het programma kunnen enkel per mail doorgegeven worden en zijn pas definitief na bevestiging van de wijziging.


ANNULERINGEN

  • Alle annuleringen van het volledige dossier dienen per mail gemeld te worden en zijn pas definitief na een bevestiging van de annulering.
  • Annuleren kan kosteloos tot 7 dagen voor het bezoek. Nadien worden de gidsenkosten aangerekend.

VERTRAGING

  • Gelieve de gids telefonisch te verwittigen in geval van vertraging. Zonder verwittiging verlaat de gids de plaatsen van afspraak na 15 minuten.
  • Het afgesproken eind uur blijft gelden, tenzij anders afgesproken met de gids.

AANSPRAKELIJKHEID

  • Stad Geel kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor eventuele tekortkomingen van de partners of voor gebeurlijke ongevallen.

PRIVACY

  • Stad Geel respecteert de GDPR-wetgeving.
  • De contactgegevens van groepen worden enkel doorgegeven aan gidsen en partners. Zo kunnen zij snel contact opnemen voor vragen of problemen op de dag zelf.
  • Contactgegevens van de gids mogen enkel door de groep gebruikt worden in het kader van de activiteit.